সাপোর্ট সেন্টার

আমরা সব সময় আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত। আপনার যে কোন প্রশ্ন বা সমস্যা নিয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

মেসেজ পাঠান

যোগাযোগের মাধ্যম

ইমেইল

support@ezmess.com

২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর পাবেন

ফোন

+৮৮০ ১৭১২-৩৪৫৬৭৮

সকাল ৯টা - রাত ৯টা (প্রতিদিন)

হোয়াটসঅ্যাপ

+৮৮০ ১৭১২-৩৪৫৬৭৮

২৪/৭ চ্যাট সাপোর্ট

অফিস ঠিকানা

১২৩ মিরপুর রোড, ঢাকা ১২১৬, বাংলাদেশ

সোম-শুক্র: সকাল ১০টা - বিকাল ৫টা

আমাদের একটি মেসেজ পাঠান

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

কিভাবে মেস তৈরি করব?

মেস তৈরি করতে প্রথমে লগইন করুন এবং আপনার ড্যাশবোর্ডে 'নতুন মেস তৈরি' বাটনে ক্লিক করুন। তারপর প্রয়োজনীয় তথ্য পূরণ করুন এবং সাবমিট করুন। এরপরে আপনি সদস্য যোগ করতে পারবেন এবং মেস ব্যবস্থাপনা শুরু করতে পারবেন।

কিভাবে সদস্য যোগ করব?

মেস তৈরি করার পর, ড্যাশবোর্ডে গিয়ে 'সদস্য ব্যবস্থাপনা' মেনুতে ক্লিক করুন। এরপর 'সদস্য যোগ' বাটনে ক্লিক করে সদস্যের তথ্য যোগ করুন। আপনি সদস্যদের ইমেইল দিয়েও আমন্ত্রণ পাঠাতে পারেন।

মিল রেট কিভাবে হিসাব করা হয়?

মিল রেট হিসাব করা হয় মোট বাজার খরচ ভাগ মোট মিল সংখ্যা করে। আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রতিদিনের মিল এবং খরচের হিসাব রাখে এবং মাসের শেষে সঠিক মিল রেট দেখায়।

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে কী করব?

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিংকে ক্লিক করুন। আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল দিন, আমরা পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক পাঠাবো। সেই লিংক ব্যবহার করে আপনি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।

একাধিক মেসের হিসাব কি একসাথে রাখা যায়?

হ্যাঁ, আপনি এই সিস্টেমে একাধিক মেসের হিসাব রাখতে পারেন। প্রতিটি মেসের জন্য আলাদা ড্যাশবোর্ড থাকবে এবং আপনি সহজেই তাদের মধ্যে সুইচ করতে পারবেন।

বাজার লিস্ট তৈরি করে কি অন্যদের সাথে শেয়ার করা যায়?

অবশ্যই! আপনি বাজার লিস্ট তৈরি করে সদস্যদের সাথে শেয়ার করতে পারেন। 'বাজার লিস্ট' মেনুতে গিয়ে নতুন লিস্ট তৈরি করুন এবং শেয়ার বাটনে ক্লিক করে সদস্যদের সাথে শেয়ার করুন। সদস্যরা তাদের অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন পাবে।